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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
 

THE A.O.S UG (haftungsbeschränkt)

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Stand: Mai 2026

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§ 1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

 

THE A.O.S UG (haftungsbeschränkt)

Meinekestraße 5, 10719 Berlin

E-Mail: info@theaos.de

Telefon: +49 176 81203289

 

Die THE A.O.S UG ist nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

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§ 2 Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, unserer Veranstaltungen und unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

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§ 3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

 

a) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt hast, z. B. für den Newsletter-Versand oder die Verwendung von Analyse-Cookies.

b) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, insbesondere beim Ticketkauf und der Durchführung von Veranstaltungen.

c) Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

d) Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z. B. zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zur Betrugsprävention oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

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§ 4 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

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4.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch folgende Daten an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles):

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Seite

  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zu administrativen Zwecken verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

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4.2 Beim Ticketkauf

Beim Kauf von Eintrittskarten über unsere Website oder über Drittanbieter (z. B. Xceed, Resident Advisor) werden folgende Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen (werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet)

  • Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Die Daten werden nach Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) gelöscht.

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4.3 Bei der Newsletter-Anmeldung

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren: Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Erst nach Klick auf diesen Link wirst du in den Verteiler aufgenommen. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die IP-Adresse zu Nachweiszwecken.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@theaos.de abbestellen. Nach Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse unverzüglich gelöscht.

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4.4 Bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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§ 5 Cookies und Tracking-Technologien

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5.1 Allgemeines zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. Session-Cookies), andere dienen der Analyse deines Nutzungsverhaltens oder Marketingzwecken.

Beim ersten Besuch unserer Website wirst du über einen Cookie-Banner um deine Einwilligung für nicht-notwendige Cookies gebeten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

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5.2 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterlädst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

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5.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Zielgruppen zu optimieren.

Dabei werden Daten über dein Nutzungsverhalten auf unserer Website an Meta übermittelt und mit deinem Facebook-/Instagram-Profil verknüpft, sofern du dort angemeldet bist.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst der Verarbeitung widersprechen über die Werbeeinstellungen deines Facebook-Kontos oder über unseren Cookie-Banner.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

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§ 6 Einbindung von Diensten Dritter

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6.1 Wix.com (Website-Hosting)

Unsere Website wird auf der Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wix verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Die Datenübertragung in Drittländer (Israel, USA) erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Israel verfügt zudem über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

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6.2 Xceed (Ticketverkauf)

Für den Ticketverkauf nutzen wir die Plattform Xceed (Xceed Technologies S.L., Barcelona, Spanien). Beim Ticketkauf über Xceed werden deine Daten direkt von Xceed als eigenständigem Verantwortlichem verarbeitet. Die Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Xceed.

Weitere Informationen: https://xceed.me/en/privacy-policy

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6.3 Shopify (Online-Shop)

Unser Merchandise-Shop wird über Shopify International Limited, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Beim Einkauf im Shop werden deine Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten, Bestellinformationen) von Shopify in unserem Auftrag verarbeitet.

Die Datenübertragung in Drittländer erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

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6.4 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein, die deine Zahlungsdaten als eigenständige Verantwortliche verarbeiten:

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6.5 Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Präsenzen auf Instagram und Facebook. Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung.

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§ 7 Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung)

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers und daran, dass die Adresszeile von „http://" auf „https://" wechselt.

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§ 8 Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen:

  • Vertragsdaten (Ticketkauf): 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gem. § 147 AO)

  • Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre

  • Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung

  • Server-Logfiles: 30 Tage

  • Kontaktanfragen: Nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach 6 Monaten

  • Cookie-Daten: Abhängig vom jeweiligen Cookie (Details im Cookie-Banner)

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§ 9 Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Soweit in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass deine Daten angemessen geschützt werden. Dies erfolgt insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO).

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§ 10 Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen folgende Rechte gegenüber uns zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit zu widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: info@theaos.de

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§ 11 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

 

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstraße 219, 10969 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

https://www.datenschutz-berlin.de

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§ 12 Minderjährige

Unsere Veranstaltungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von Personen unter 18 Jahren erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

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§ 13 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website unter theaos.de/datenschutz abrufbar.

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§ 14 Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wende dich bitte an:

 

THE A.O.S UG (haftungsbeschränkt)

Meinekestraße 5, 10719 Berlin

E-Mail: info@theaos.de

Telefon: +49 176 81203289

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